Las empresas de instalación combinan venta técnica, logística de materiales, equipos en el domicilio del cliente y mantenimiento posterior. Un ERP genérico suele quedarse corto.
Particularidades del sector instalador
Presupuestos con desplazamiento, mano de obra por horas y catálogo de materiales variable. Varias OT simultáneas por cliente (obra nueva, ampliación, avería).
Registrar qué equipo quedó instalado en cada dirección facilita averías y contratos de mantenimiento. Un QR en la placa del equipo que abre la ficha en tu ERP es un diferencial de servicio.
Qué digitalizar primero
- Plantillas de presupuesto por tipo de instalación
- OT con checklist y fotos desde móvil
- Albaranes de material a obra
- Histórico por cliente y ubicación
Facturación sin fricción
Factura desde albarán o desde OT cerrada. Si usas series distintas para obra y mantenimiento, el ERP debe permitirlo sin duplicar maestros de clientes y artículos.
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